Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web resmi Yayasan Tashfiyyah Watarbiyah Brebes ("Yayasan", "kami") beserta seluruh layanan yang terhubung dengannya, termasuk namun tidak terbatas pada formulir kontak, layanan obrolan (chat) admin, formular berlangganan warta (newsletter), serta informasi program pembangunan masjid dan madrasah, santunan anak yatim, dan layanan umroh & haji.

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan serta penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan situs atau menghubungi kami terlebih dahulu untuk klarifikasi.

Sebagai lembaga sosial dan dakwah yang mengelola amanah masyarakat berupa donasi, wakaf, dan data jamaah, kami berkomitmen menjaga kerahasiaan, keamanan, dan penggunaan data secara bertanggung jawab sesuai prinsip amanah dan transparansi yang menjadi nilai utama Yayasan.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa kategori data pribadi berikut, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami:

3. Cara Kami Memperoleh Data

• Secara langsung dari Anda, saat mengisi formulir kontak, formulir berlangganan warta, atau mengirim pesan melalui fitur chat di situs.
• Melalui komunikasi WhatsApp, media sosial resmi (Instagram, Facebook), atau kunjungan langsung ke kantor Yayasan.
• Secara otomatis melalui teknologi cookie dan alat analitik saat Anda menjelajahi situs kami.
• Dari pihak ketiga yang sah, misalnya mitra travel resmi untuk keperluan koordinasi program Umroh & Haji, hanya dengan sepengetahuan dan persetujuan Anda.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Merespons pertanyaan, saran, kritik, dan aspirasi yang Anda sampaikan melalui formulir kontak atau chat admin.
• Mengirimkan informasi program, kegiatan, dan artikel keislaman melalui warta (newsletter) bagi Anda yang berlangganan.
• Memproses dan mengoordinasikan pendaftaran program, seperti santunan anak yatim atau perjalanan Umroh & Haji.
• Meningkatkan kualitas layanan, tampilan, dan kinerja situs berdasarkan data analitik penggunaan.
• Menjaga keamanan situs, mencegah penyalahgunaan, spam, atau aktivitas yang melanggar hukum.
• Memenuhi kewajiban administratif dan pelaporan Yayasan kepada pihak berwenang sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku bagi organisasi nirlaba/yayasan di Indonesia.

Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan komersial di luar kegiatan sosial dan dakwah Yayasan, serta tidak akan memperjualbelikan data Anda kepada pihak mana pun.

5. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu atau kombinasi dari dasar berikut: (a) persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat mengisi formulir atau berlangganan warta; (b) kebutuhan pelaksanaan layanan yang Anda minta, seperti tanggapan atas pertanyaan atau pendaftaran program; (c) kepentingan sah Yayasan dalam mengelola, mengamankan, dan meningkatkan kualitas situs serta layanan; dan (d) kewajiban hukum yang berlaku bagi lembaga sosial keagamaan di Indonesia.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga tanpa dasar yang sah, kecuali dalam situasi berikut:

• Mitra penyelenggara program — misalnya biro perjalanan Umroh & Haji resmi yang bekerja sama dengan Yayasan, hanya untuk data yang diperlukan dalam proses keberangkatan jamaah dan atas sepengetahuan Anda.
• Penyedia layanan teknis — seperti penyedia hosting situs, layanan email, atau alat analitik, yang terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban hukum — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi berwenang di Indonesia.
• Perlindungan hak — untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Yayasan, jamaah, donatur, maupun masyarakat umum apabila diperlukan.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran di luar aktivitas resmi Yayasan.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga fungsi situs (misalnya status menu navigasi atau riwayat percakapan pada widget chat), dan menganalisis pola kunjungan secara agregat dan anonim.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi sebagian fitur situs, seperti penyimpanan sesi obrolan pada widget chat.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau pemusnahan data secara melawan hukum, termasuk pembatasan akses internal hanya kepada pengurus dan admin yang berwenang.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Kami senantiasa berupaya meningkatkan standar keamanan, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang Anda kirimkan.

9. Masa Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan Yayasan. Data komunikasi melalui formulir kontak dan chat akan disimpan selama diperlukan untuk penanganan permintaan Anda dan keperluan arsip internal, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan secara berkala.

10. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda berhak untuk:

• Meminta akses dan salinan atas data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atau pemutakhiran data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
• Menarik persetujuan berlangganan warta (newsletter) kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan atau dengan menghubungi kami langsung.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir halaman ini. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

11. Privasi Anak di Bawah Umur

Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun tanpa pengawasan orang tua/wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua/wali. Data anak yatim yang menjadi penerima manfaat program santunan hanya diperoleh dan dikelola melalui prosedur resmi Yayasan dengan sepengetahuan wali/pendamping yang sah, dan digunakan semata untuk keperluan penyaluran bantuan.

12. Tautan ke Situs Lain

Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga, seperti media sosial resmi Yayasan atau peta lokasi Google Maps. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan data pribadi apa pun kepada mereka.

13. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: